华龙网-新重庆客户端8月25日15时41分讯（首席记者 佘振芳 实习生 陈雨轩）智汇八方，博采众长。8月23日-25日，2021中国国际智能产业博览会（以下简称智博会）在重庆举行。在智博会展厅现场，能够实时互动的“多模态智能客服系统”吸引了众多参会者的眼球，这是由长安汽车金融有限公司带来的金融科技产品。

据悉，多模态智能客服系统是以语音交互为枢纽，基于云计算，大数据，人工智能，实现金融智能化，能够听看读写，提供包括语音，视觉，学习，分析等多模态服务能力。

智能语音客服“小融”能够通过语音交互，自动核验说话人的身份并分析情感色彩，实现线上业务办理、智能系统讲解以及娱乐互动等多种功能。

同样引人关注的还有一款叫“长金慧眼”的智能面签系统。利用长安汽车金融自主研发的微表情、微动作识别算法，“长金慧眼”能够在40ms内完成人脸识别、人物追踪等6大综合识别功能，通过基本信息验真、微表情验真、微动作验真、综合模型验真识别微表情变化，实现“人脸测谎”。

该产品不但可以用于汽车金融领域的面签、面审场景，更可拓展到人员监控、智能打卡、视频面签、视频面审、智慧经销商等多个领域的场景中进行应用。

根据“小前台、大中台、强后台”的分布式微服务架构体系，长安汽车金融自主研发建成了企业级灵镜大数据中心，进行产品创新、流程创新、业务创新和服务创新，打造“业务数字化，管理数字化，风控数字化”的全方位数据服务及应用体系。

此外，长安汽车金融还通过大数据可视化技术，实现大数据风险自动预警、进行大数据风险客群画像分析，有效防范金融风险，用数据高效防范与化解潜在风险，提升企业风险自动化管理水平。

据悉，长安汽车金融成立于2012年，是西部首家由银保监会批准持有牌照的汽车金融公司。

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