【地评线】华龙两江评:数字化带来服务贸易新体验
9月2日至7日,2021服贸会在北京举行,100多个国家和地区的1万余家企业线上线下齐聚,推动全球服务贸易互惠共享。本次服贸会以“数字开启未来,服务促进发展”为主题,奠定了服务业数字化发展的新基调,也将打造从消费到使用全过程的新场景,带给消费者智慧新体验。
数字化采买新场景,带来智慧消费新体验。数字化发展新阶段,“速度”成为高频词汇,高效高质地买到目标商品,不仅是个体的需求,也是各个单位的需求。入选本次服贸会“发展潜力示范案例”的两江新区猪八戒网政府服务采购数字化解决方案,以一个平台、四个体系为建设模式,让需求量巨大的政府采购实现“一键下单,一网通采”,同时,借助大数据监管和后台维护,保障采购安全。利用数字化,打造便捷、安全的消费新场景,提高采买效率,为消费者带来了智慧采买的新体验。
数字化支付新场景,带来智慧交易新体验。手机支付是当下最普遍的支付方式,但是对一些老年人来说,智能手机的使用仍然是一个难题,而且手机支付需要联网,网络信号如果突然中断,则会带来付款时的“尴尬”。本届服贸会上设置的数字人民币消费体验区为我们展示了付款的新场景,使用数字钱包,不仅不需要联网,而且还可以植入多个终端,如智能拐杖、手环、手表上,让支付变得简单易操作。携带方便、使用简单,数字人民币钱包的出现,为付款打造了新的场景,也让交易有了智慧化的新体验,对日常生活意义重大。
数字化内容新场景,带来智慧使用新体验。产品的最终目的是服务于消费者,数字化的产品则能更好地服务消费者。在本次服贸会上,有华为发布的机场登机、城市高峰出行、法本信息公司发布的物业管理等产品,以更智慧的内容,给消费者带来城市治理、医疗、气象、应急等多个领域的便利。数字化的产品有更智能的内容,能够更好地服务于消费者,让消费者在生活的方方面面都能体验到智慧,更能享受到智慧带来的便利。
本次服贸会以数字化为基调,全方位地展示了服务业的智能化新场景,也将带给消费者从消费到交易再到使用全过程的新体验。
作者:暮雨
(如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信:hualongbaoliao,报料QQ:3401582423。)