华龙网-新重庆客户端11月15日18时10分讯（首席记者 周盈 通讯员 李春梅）随着新一轮疫情的突然袭来，大家都尽量居家，减少外出。但是，对于患者，拿到药不知道咋吃怎么办？吃了药不舒服怎么办？吃了药效果不好又该怎么办？为解决广大群众用药难题，陆军军医大学第二附属医院（新桥医院）药学部推出了 “药学门诊+互联网”服务模式，专业临床药师24小时在线为患者免费提供药物咨询服务。

来自合川的李大爷因为患有肺气肿，需要长期吸入治疗肺气肿的粉雾剂稳定病情，近日由于天气变冷患上感冒，他的肺气肿加重了，吸入粉雾剂治疗效果也不好。可疫情下，又要尽量避免去医院检查，于是他的女儿通过新桥医院“药学门诊”咨询用药情况，在线药师在详细了解病情后，给予了一些用药建议，李大爷用药后，病情好转。

据悉，新桥医院线上“药学门诊”可提供药物咨询服务，解答药物用法用量、注意事项、不良反应等疑惑，特别是妊娠期、哺乳期、老人、儿童等特殊人群，足不出户即可享受专业用药指导；也可为高血压、糖尿病、慢阻肺等慢病患者提供药物治疗管理服务。

“利伐沙班漏服了该怎么办啊？”“肺气肿复发了，为什么吸入粉雾剂效果不好？”“我有慢性胃炎，这些药到底该饭前吃还是饭后吃”“我在吃华法令，可不可以吃点三七粉”……11月8日，新桥医院正式上线“药学门诊+互联网”以来，该院药学部7名资深临床药师入网在线24小时，一周时间为市民关心的近百个用药问题进行了答疑解惑。每一位临床药师平均每日会接到约10个线上咨询，为了给市民提供最专业的用药服务，他们和医生一样询问患者的病史、症状及用药情况等，往往一个问题就会耗时半个小时。

据了解，四种方式可进入在线问诊页面：关注“重庆新桥医院”公众号，点击“患者在线问诊”“药学门诊”“去问诊”，或者在微信小程序搜索“掌上新桥在线问诊”，点击即可咨询。

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