在武城家园小区新增的桌椅上，老人们休闲娱乐。记者 王翔 摄视觉重庆

看着住了多年的老楼换了新颜，11月15日，荣昌区双河街道食品站小区村民张莉告诉记者，“这还得感谢‘小院讲堂’干部和志愿者的帮助，现在小区屋顶不漏水了，下水道也不堵了，环境越来越好，大家都说这活儿干得漂亮！”

今年以来，以党史学习教育为契机，荣昌区创新开展“三级书记进小院办实事”活动，利用“小院讲堂”平台，让各级党组织书记走进农家院坝、居民小区，宣讲百年党史、问需问计于民，精准解决一批群众“急难愁盼”的问题。现在，群众都知道——有困难，就找“小院讲堂”。

举行“小院院坝会”，精准收集群众诉求

“卢书记，你刚刚说检验党史学习教育的成果，就是看为民办了多少实事、好事。我这里正好有件事想办一办！”前段时间，荣昌区委书记卢红走进昌元街道武城社区“小院讲堂”进行宣讲时，李盛菊抢着举手发言。

“希望能在我们小区再安一点凳子和适合老年人的健身器材……”李盛菊说，“我是一名空巢老人，儿女都在外地。武城家园小区里跟我一样情况的老年人不少，大家都喜欢聚在坝坝里摆摆龙门阵，希望能多点歇凉和锻炼的地方。”卢红当即表示抓紧落实。没过多久，小区就安装上了一批崭新的健身器材。

在这场别开生面的宣讲会上，干部群众纷纷畅所欲言，一问一答，面对面解决了群众反映的不少问题。

据介绍，为精准收集群众诉求，今年以来，荣昌区以“畅听民意、改善民生、化解民怨”为主题，在全区400个“小院讲堂”举行“小院院坝会”，区、镇街、村三级书记和党员干部、志愿者纷纷走进“小院讲堂”，听取老百姓表达诉求、倾吐心声，收集群众操心事、烦心事、揪心事。

比如，院坝会上有群众反映荣昌马拉松赛道存在乱停乱放问题。现在，赛道沿途都安装禁停标志、摄像头，跑步的群众再也不用担心跑道被乱停放的车辆占道了。

列出特色清单，确保实事办一件成一件

群众的诉求收集到了，如何让这些问题得到真正解决？荣昌区的做法是，将找出的问题统一上交区学教办统筹安排，聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦亟待解决的痛点难点问题，聚焦民生领域历史遗留问题，进行分类整理，形成问题清单。

“前段时间，我们将收集的问题清单提交区委常委会审定，形成‘35件区级重点民生项目’‘1236件处级领导干部为民办实事’和‘2186件普通党员办实事’3张特色清单。”荣昌区学教办相关负责人介绍，3张特色清单按照责任到人原则，分别由区领导、处级领导干部、一般党员干部认领，针对清单提出具体实施方案，逐条落实责任人，确保实事办一件成一件。

其中，不少群众反映人行道老旧破损，跛翘、松动，特别是下雨天走在上面常常溅一脚的水。荣昌城市管理局党委书记郭晓波结合自身工作，认领了这一问题。随后他组织专班，对城市道路进行现场勘查测量，制定专门的路平整治计划，启动了对全区九条道路的全面整治。现在，整治后的人行道更平坦，市民出行更方便了；两旁门面更敞亮，店家生意更兴隆；景观小品更美丽，市民幸福感提升。

三级书记联动“示范办”，直击共性难点问题

三级书记进小院，除了问需问计于民，关键还在于要发挥示范带动作用，认领办理小院群众关心关注的共性难点问题。

昌元街道武城社区武城家园小区，过去是永荣矿务局的一个家属区，内部设施较为陈旧。而且，原有小区建设时，没有超前规划，正规停车位只有十多个，对于一个有2000多户居民的小区来说，这事实在揪心。

在收集认领小区居民反映的这一共性难点问题后，昌元街道党工委书记唐传中、武城社区党委书记叶延莎积极向上争取项目，最终，区里整合消防通道改造项目和廉租房停车位改造项目，投入245万元对小区停车位进行整治。

“从整治之初，我就天天来看进度。”周银伦说，作为一名老住户，整治过程中，他也积极参与其中，哪有化粪池、哪有天然气管道，他都一一向施工单位进行说明。如今，武城家园小区停车位整治全面完成，通过对小区绿化带进行合理调整，共新增停车位300余个，缓解了小区“停车难”问题。

在“三级书记示范办”的带动下，截至目前，荣昌区党员干部共认领实事15944件，办结12010件，惠及群众30万人。

记者 王翔