听说,“复兴号”上有了便民法庭!
华龙网-新重庆客户端12月14日9时讯(记者 余志斌)“这个高铁便民法庭真的很实用!不仅可以现场即时化解矛盾纠纷,还可以咨询法律问题、学习法律知识,对我们旅客来讲真是很方便呀!” 12月13日,G8688次列车上一名旅客对法官竖起了大拇指。
近日,针对高铁旅途时间短、人员流动大、地域跨度广,产生矛盾纠纷小、诉讼不方便、易于现场调解的特点,重庆铁路运输法院联合重庆客运段,创新打造流动的“复兴号”便民法庭,向旅客提供无缝衔接、即时高效的“一站式”多元解纷和诉讼服务。
“复兴号”便民法庭在纠纷的化解上力求当场调解不出车厢,矛盾纠纷即发即调,法律文书当面送达,实现纠纷全流程化解于高铁上,让旅客省时、省事、省心、省力。同时,在列车上设立“法律咨询点”,根据旅客们提出的铁路运输合同纠纷、铁路运输人身损害责任纠纷、高铁“霸座”、高铁吸烟等热点问题,现场为旅客解答法律难题。开设“法律讲堂”,以乘客身边的典型案、典型事开展法治宣传,提升法律意识,从源头上减少高铁纠纷,为“平安高铁”建设提供有力司法保障。
重庆铁路运输法院高铁便民法庭设立以来,先后在开往万州、成都、贵阳的高铁车厢上开展法治宣讲3次,受众1000余人,发放宣传资料800余份;为300余名旅客解决矛盾纠纷、提供铁路运营和运输、劳动维权、医疗保障等方面的法律咨询。
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