华龙网-新重庆客户端12月28日15时讯（记者 余志斌）今年5月，高万禄退了休，之前，他是渝中区上清寺派出所嘉西村社区的民警。从部队转业后担任社区民警，在嘉西村社区一干就是20多年，他对工作认真负责、对群众用情用心，把平凡工作干到了极致，与2000多户居民结下深厚感情，被大家亲切地称为“高户籍”。

“不久前，我搬到化龙桥女儿家帮照看孩子，大家还习惯性找我问户籍、开证明的事情。”12月27日，高万禄在接受记者采访时说，虽然退休了，但与居民们多年的感情不会“断线”，仍时时牵挂嘉西村，“我还是那个高户籍，电话随时打，有事儿还可以找老高。”

没破过多少大案要案，多年如一日对群众热心关心用心，让高万禄获得了群众认可、结下了深厚情谊：走在社区梯坎上，几乎人人认得他；突发疾病的老奶奶将20多万元存折交给他保管；有居民顺走公示栏里他的照片拿回家激励孩子……

1993年，高万禄从部队转业至渝中区公安分局上清寺派出所，先后担任人民路社区、山溢村社区、嘉西村社区（原上清寺路社区）社区民警，其中在嘉西村社区工作长达24年。

多年来，嘉西村那条不长的街巷，高万禄不知走了多少遍。“时间稍长点看不到我，再次见到时，很多老居民都会拉着我聊家常，感觉就像一家人。”高万禄说，就是在东家长、西家短的问候下，得到了大家的信任，记住了社区几乎每一户的情况。

几年前，在看望因摔跤住院的社区独居老人王婆婆时，高万禄被老人偷偷拉到一旁。“高户籍，我这么大年纪了谁都不信就信你，这是我这些年攒的钱，你一定要帮我保管。”说着，老人从衣兜里小心翼翼地拿出一个存折，那是她多年捡拾废品积蓄的20多万元存款。

“您不是有个儿子吗，还是交给他保管稳妥。”谁知王婆婆就认准了高万禄。原来，王婆婆在老伴去世后，性格变得孤僻，几乎没人能进得了她家。老人养了只大黄狗，因为深夜吠叫，被邻居投诉到高万禄那里。一开始，他也和别人一样连门都进不去，就借助帮老人收集废品、卖废品，帮老人与邻居沟通等办法，一点点打开了老人的家门和心门。群众的信任，让高万禄非常感激，但老人的钱自己保管也不是最好的办法。最后，他耐心说服老人，将钱交由其养子保管并负责赡养老人，并明确一定“监管”到底，让老人安享晚年。

类似的事情，这些年来，高万禄不知解决了多少。社区大小事从不袖手旁观，群众急难愁盼热心去跑腿，让他收获了居民的信任和爱戴。良好的群众基础也让高万禄的工作得心应手，在他带领下，嘉西村社区连续4年各类案件发案率为零，群众满意度和安全感都为100%。

其实，嘉西村社区并不是一开始就这样。该社区地处主城区核心片区，商业网点多、流动人口多、重点单位多，治安状况动态复杂。同时，又因为是老旧社区，过去很长一段时间里，基础设施不完善、人防物防几乎为零，治安顽症突出。

高万禄学习借鉴“枫桥经验”，充分发动和依靠群众，率先在社区探索建立“联勤联控巡逻防范警务新模式”。借社区成立自治物管队的契机，着手整合社区治安防范力量资源，成立了由多家成员单位组成的“联勤联控”领导小组，建立了一支近60人的“联勤联控”队伍，由他定期带领自治物管队和社区巡防队等开展巡逻。目前，该机制已在渝中普遍推行。

从警28年，高万禄荣立一等功一次，二等功一次，三等功三次，嘉奖多次，并先后荣获“情满万家•2017全国公安派出所好民警”、2018年度“感动重庆十大人物”、2019年度“全国模范退役军人”等荣誉称号。退休前，高万禄带着新任社区民警在社区走了一遍又一遍，叮嘱她一定要把群众放在心上。“老百姓真的很容易满足，居民反映的事情，你把它当回事、认真办，最后把办理结果告诉他。”高万禄说。

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