华龙网-新重庆客户端2月17日14时09分讯（首席记者 佘振芳 实习生 戴子妍）“几分钟，通过人才码就帮我办好了配偶就业服务事项。太方便了，还有一对一‘管家’服务！”重庆瑜欣平瑞电子有限公司总工程师孙黎明体验了刚上线的金凤凰人才码，赞不绝口。记者获悉，近日，全市首个创新开发的西部（重庆）科学城金凤凰人才码系统一期已正式上线。

“服务专员+联络员”

提供“一站办”全流程贴心服务

前段时间，重庆高新区政务服务和社会事务中心的人才服务专员前往孙黎明工作的公司，现场指导他如何使用金凤凰人才码系统。在体验中，短短几分钟内，系统就为孙黎明办理了配偶就业服务事项。人才服务专员针对孙黎明提供的诉求，联系到他的配偶，仔细询问了她的各方面需求，为她进行合适岗位的推荐，后续将通过电话或短信第一时间告知办理情况。

什么是金凤凰人才码？在“西部重庆科学城”公众号的“服务”专区，记者点击进入“金凤凰人才码”界面看到，上半部分展示的是金凤凰人才卡卡面，下方则显示可以办理的业务内容，包括“配偶（子女）就业”“档案管理”“汽车年审”“公共体育场所申请”“出入境服务”“税费办理”等等。

据高新区政务服务和社会事务中心工作人员介绍，“金凤凰人才码”将分散在各部门、多个窗口的业务整合，形成人才信息一次收集、人才身份自动认定、人才政策自动匹配等功能，通过人才服务专员靠前一步“一对一、代理办、陪同办”的服务模式，不断提升人才办事体验感。

根据前期需求，已设立6名人才服务专员，打造“全岗通”人才服务核心队伍，推行“服务专员+联络员”贴心式服务，精简办事程序，提供跨部门、跨领域、便捷化、信息化的“一站办”全流程服务。此外，人才服务专员还可以为专家上门服务，指导专家在手机上通过人才码系统进行服务办理，实现人才政策“一键兑现”、人才办事“一网通办”、人才服务“一码集成”、人才诉求“一次落实”。

下一步将扩大使用范围

与重庆英才网、“渝快办”无缝对接

近年来，西部（重庆）科学城对人才高度重视，以重庆英才服务港试点建设为着力点，围绕落实“金凤凰”人才政策，重点强化“塔尖”“塔身”人才服务，积极开展“塔基”人才引进和培育。运用大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代信息技术开发出的金凤凰人才码，旨在提升人才工作服务水平，高标准高质量建设“人才特区”，进一步激发人才工作创新活力。

“金凤凰人才码”就是生动实践之一。目前，其一期系统暂时针对科学城600余名重庆英才A卡持卡人和已认定金凤凰人才开放，也可以通过体验账号（账号：guest 密码：guest）登陆了解，二期建设即将启动。届时，服务内容拓展更多，服务对象拓展更宽，将实现重庆英才服务港68+N服务项目、重点企业和招商项目引才服务全覆盖。

不仅如此，“金凤凰人才码”还将与重庆英才网、“渝快办”实现无缝对接，扩大使用范围，让更多不同类别人才，都能享受到服务系统的便利，比如高校毕业生、高技能人才等。未来，将营造适合各类优秀人才创新创业的综合发展环境，通过新一代信息技术切实有效地服务人才，实现人才服务工作的精细化发展，提升科学城国际化人才尊享服务网络能级水平。

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