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全国第四、350亿元、250项……透过数据看重庆便民办税春风行动

拓展新增36项办税缴费“网上办”事项 总数达到250项，让大家更方便

昨天，2022年重庆市“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”（简称“春风行动”）新闻发布会举行。记者现场获悉，今年我市的便民办税春风行动首批将率先推出5大类20项便民办税缴费举措，包括及时送达政策、优化“网上办”体验、加强精准监管等。

2021年成效

90%涉税事项已实现“网上办”

国家税务总局重庆市税务局党委委员、总会计师张雄介绍，2021年重庆市税务系统在“春风行动”中推出10大类便民办税缴费举措。截至去年底，这些措施全部落实落地。在国家税务总局组织的2021年纳税人缴费人满意度调查中，重庆市税务局位居全国第四。

主要成效体现在三个方面：税费服务既智能又便利，政策落实既精准又快速，执法监管既有力度又有温度。

其中，在税费服务方面，重庆税务部门聚焦“提速度”，持续拓展“非接触式”办税缴费范围，实现90%的涉税事项网上办，并且在全国率先推出“十一税”合并申报，相关纳税人申报时间压缩2/3。聚焦“一窗办”方面，市税务局联合市规划和自然资源局、市住房城乡建委，创新推出房屋交易“智联通”服务，交易人只到一个窗口即可完成房屋交易全套手续，住房过户由3个工作日变为60分钟办完，非住房过户由5—10个工作日变为90分钟办完，实现当天办好，2021年有46万户次交易人享受了这项服务。

在执法监管方面，重庆税务部门聚焦“有温度”，落实税务行政处罚“首违不罚”事项，全市去年有1万余户次纳税人享受“首违不罚”措施，免予处罚。聚焦“有力度”，联合多部门开展的打击“假企业”“假出口”“假申报”两年专项行动，依法查处涉嫌虚开骗税企业上万户，共查补税款超18亿元，有力维护了公平的市场环境。

张雄介绍，去年一系列减税降费、缓税缓费政策红利的持续释放，进一步减轻了市场主体的负担，有效支持中小微企业发展，激发了市场主体活力。

2021年，重庆地区累计新增减税降费超过350亿元，为制造业中小微企业办理缓缴税费15.8亿元，为煤电和供热企业办理“减、退、缓”税2.6亿元。

张雄还介绍，2021年的新政策允许企业提前享受前三季度研发费用加计扣除政策优惠，并且将制造业企业加计扣除比例从75%提高至100%。在这项优惠政策下，重庆共有5200多户企业提前享受研发费用加计扣除金额174亿元，其中2599户制造业企业享受100%加计扣除优惠，加计扣除金额125亿元，有力地促进了重庆企业创新发展。

数据显示，2021年，重庆地区新增涉税市场主体31.2万户，同比增长38.4%，市场信心进一步提振。同时，市场主体也不断发展壮大，到2021年底，重庆增值税一般纳税人达到19.8万户，比2020年底增加1.6万户，增长8.8%。

2022年举措

首批率先推20项便民办税缴费举措

今年，重庆又将推出哪些便民办税缴费举措？

张雄介绍，按照国家税务总局确定的“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”这一主题，今年的“春风行动”首批率先推出5大类20项便民办税缴费举措。

一是更快响应诉求。税务部门将从快速响应需求、优化咨询服务、及时送达政策、实时解决问题、关注个性需求等方面推出5项13条措施。其中，将推行远程咨询和办税辅导新模式，纳税人缴费人可以直接通过电子税务局、征纳互动平台等远程发起税费咨询求助，税务人员在线实时提供辅导帮助，实现“办问协同”更方便、更快捷；持续推进办税缴费软件适老化改造，优化线下服务流程，完善办税缴费实体场所功能，对老年人、身体障碍人士等特殊人群提供“一站式”综合服务、优先办理服务等，更好满足特殊人员、特殊事项的服务需求。

二是拓展网上办税。从优化“网上办”体验、减少资料报送、便利发票使用、提速退税办理等方面推出4项12条措施。其中，拓展新增36项办税缴费“网上办”事项，总数达到250项，让大家在网上、指尖上、掌上能办的事项更多、更方便；提速办理出口退税，将平均办理时间从原规定的8个工作日内压缩到6个工作日内，加快企业资金周转速度。

三是升级分类服务。从助力大型企业、扶持中小企业、完善缴费服务、服务个税汇算等方面推出4项15条举措。其中，对“专精特新”企业和“小巨人”企业，提供“一户一档”服务措施，解决其成长的“烦恼”；深化规范“银税互动”合作，让参与“银税互动”的商业银行更多，纳税信用贷款产品种类更丰富，给守信的市场主体提供更多的金融支持选择，进一步缓解小微企业融资难。

四是优化执法监管。从优化执法方式、加强精准监管、保障合法权益等方面推出3项11条举措。其中，在优化执法方面，通过税收大数据筛选涉税风险，把低风险问题直接从线上推送给企业，让企业自行核实改正，简化无风险和低风险企业的涉税业务办理流程。

五是深化税收共治。从推进部门联动、深化国际协作、促进社会协调、拓展信用应用等方面推出4项13条举措。其中，将深化和海关等部门数据共享，进一步扩大企业出口退税申报“免填报”范围，减轻填报负担；扩大纳税信用修复范围，让失信企业有主动纠错改错的机会，正向引导企业及时纠正自身存在的涉税违规行为，强化信用意识，更好地经营发展。

重庆晨报·上游新闻记者 孙琼英

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