2021年渝北受理处置消费投诉、举报19800余件 挽回经济损失1709余万元
华龙网-新重庆客户端3月14日15时30分讯(记者 李华侨)“我怀疑我买到的是假酒,我该怎么分辨呢?”今(14)日上午,重庆渝北区2022年3·15国际消费者权益日宣传咨询服务活动现场,市民张先生向渝北区消委会工作人员杨良泉询问道。
工作人员耐心地向张先生讲解了相关知识,并再三叮嘱张先生一定要到正规的渠道购买,索要留存好相关票据,张先生满意离开。
据了解,本次活动由渝北区人民政府主办,渝北区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会、仙桃街道办事处承办。活动中,重庆市纺织服装联合会等八大行业协会积极响应“共促消费公平”2022年主题,参与放心消费创建工作,现场发出“共促消费公平”行业联合倡议,着力营造安全放心消费环境,并向全市广大经营者发出倡议承诺。
在消费教育大课堂上,交通银行重庆市分行、重庆移动、和平药房以及海尔智家重庆分公司相关专业人士分别围绕金融消费知识、智能手机课堂、日常生活中如何做到安全用药、以及“健康呼吸关乎全民健康”开展知识讲座。
家住渝北区的市民顾女士表示,通过这次活动了解了很多以前不清楚的消费及维权有关知识,以后可以更好的“避坑”了。
华龙网-新重庆客户端记者从渝北区市场监管局相关负责人处了解到,2021年该局全年受理处置消费投诉、举报19800余件,为消费者挽回经济损失1709余万元。
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