华龙网-新重庆客户端讯（梁浩楠）5月9日，记者从重庆市经济信息委获悉，为构建新型政商关系，营造全社会尊重和激励企业家干事创业良好氛围，推动经济高质量发展，重庆将全面开展“企业吹哨、部门报到”专项行动。

如何实现“企业吹哨、部门报到”？市经济信息委相关负责人透露，近期将做好三项工作。

首先是建立优化“企业吹哨”渠道，依托重庆经济和信息化大数据平台，以快速响应为目标，利用现代信息技术手段，建立集成化、链条化、流程化的企业诉求线上受理处置模式，及时响应企业（含已签约即将落户我市的企业）关切，增强企业诉求和意见处理的规范性。同时开通“企业吹哨”热线电话，方便企业提出诉求。在市经济信息委行政服务大厅开设“政企互动中心”，接待实地来访“吹哨”企业。

企业根据自身诉求问题，也可直接向对应部门反映。各区县结合实际，建立电话、邮箱、微信、网页、APP等收集企业诉求和意见的渠道并向社会公开。

与此同时，建立“部门报到”机制。按照属地管理、分级负责、分类处理的原则，企业向事项权限所在区县进行“吹哨”，一般情况下，先向县（区）工业和信息化主管部门“吹哨”；企业“吹哨”事项涉及多部门（单位）的，由工业和信息化部门牵头相关部门协调解决；对辖区内难以协调解决的重大事项，由受理区县提交市级部门协调解决。

此外，还将规范“部门报到”流程。工作流程主要包括受理登记（对“企业吹哨”事项实行台账管理）、快速办理（按照分类分级的原则，压缩办理时限，提高办理流转效率），及时反馈（按照“谁主办、谁反馈”的原则，企业诉求和意见办理完成后及时将结果反馈给企业）、评估监督（实行“一事一评估”，由“吹哨”企业填写服务反馈评价单）等环节，强化部门协作配合，确保企业诉求得到有效解决。

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