营商环境创新试点系列宣传|市高法院推动建设一站式多元解纷中心
一是服务专业化。与专业机构合作共建重庆国际商事一站式多元解纷中心,将专业机构的国内外仲裁员、调解员引入纠纷解决,加强培训学习,打造国际化、专业化多元解纷人才队伍,提升涉外商事多元解纷水平。
二是选择多元化。建设线上线下解纷渠道,设立调解室、仲裁庭和“云法庭”,建立网上对接工作模式,实现诉、仲、调线下线上有效链接。实施“内地+港澳台+外籍”调解员“1+X”工作模式,采用“一案一方”个性化对接方式,制定《涉外商事纠纷诉非对接流程指引》,满足不同主体解纷需求。
三是管理一体化。出台《重庆国际商事一站式多元解纷中心工作规则》,明确对接案件管理职责,探索建立诉讼费、仲裁费与调解费的转付衔接机制,建立联席会议、数据通报、联系协调3项制度,保障立体化、集约化的一站式解纷服务质效。
目前,已累计成功调解涉外商事案件200件,实现全国首例案件诉讼与仲裁成功对接。