重庆高新区石板镇:强化社工三级服务体系 增强为民服务综合能力
华龙网讯(通讯员 周俊宏 张小艳)为增强辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感,助推高新区高质量发展,优化民生服务充分发挥作用,重庆高新区石板镇通过社工组织举办“红马甲”“背包网格员”等系列培训活动,让志愿者与与专业社工交流经验,分享案例,共同探讨如何更好地服务社区,提升村居志愿者的为民工作服务能力。
据了解,培训涵盖了多个方面,包括沟通技巧、团队协作、问题解决和社区资源管理等,成功提升现有村居工作人员和志愿者的为民服务综合能力,通过实践活动,工作人员的专业技能得到锻炼,服务质量显著提高。
此外,社工组织还与村居志愿者紧密合作,根据辖区居民群众的意见和需求,共同组织丰富多彩,群众喜闻乐见的文化惠民活动,展现了石板社区团队的风采,为构建和谐社区营造了浓厚的氛围,促进了社区文化建设。
下一步,石板镇社工组织将继续开展类似的培训和实践活动,不断提升村居工作人员和志愿者的能力,为社区居民提供更优质、更贴心的服务。