九龙坡区总工会大力推进“枫桥三步走”调解工作法
2024-12-09 17:51:00 来源: 第1眼TV-华龙网
九龙坡区总工会在推进新时代“枫桥经验”工会工作实践中建立“枫桥三步走”工作法,有效化解劳动领域纠纷。
一是健全队伍,提高调解质效。组建调解队伍,42名调解员以法为据讲法理,以理服人辨是非,以民情义联感情。完善激励机制,调动工作积极性,制定金牌调解员评选制度、调解工作年终总结制度等机制。开展专项培训,提升调解员的业务能力,定期组织调解员参加培训活动。
二是劝解疏导,消除对立情绪。用典故启发人,开展“九工”调解故事宣讲活动,弘扬“六尺巷”美德。用典范引领人,组织劳模、身边好人等与职工群众面对面参与调解。用典型感化人,发挥调解案例指导作用,编印“九工”典型案例100个,开展“法律直通车”宣讲50余场次。
三是借力调处,多元联动解纷。向专家借智,针对特定行业和领域的矛盾纠纷,借助人力社保、邮政、交通等5个专项调委会和“劳模调解室”等7余个品牌调解室力量,提升调解成功率。向平台借力,以区职工服务中心为依托,建成集“商、调、裁、诉、援、执”“一站式”劳动争议多元解纷平台,实现劳动争议纠纷一揽子、全链条化解,2023年以来成功化解劳动争议纠纷539起,涉及金额2002万元。向科技借能,依托人民法院调解平台,实现工会全流程网上调解、线上办案,有效减少职工诉累。
责任编辑:徐力超




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