华龙网-新重庆客户端5月9日14时讯（记者 林森 通讯员 陈红颖）这个高人气的五一假期，重庆涪陵武陵山大裂谷景区备受游客青睐，今（9）日，华龙网-新重庆客户端记者从景区获悉，高人气的背后是景区更为精细化的管理和人性化服务。

五一假期，武陵山大裂谷游客如织，井然有序。5月2日中午，景区瞬时承载量持续走高，为确保游览秩序和游客安全，景区按相关规定采取了限流与分流措施。3日，景区官微发布推文《503/816向广大游客致歉，对不起！》，因达到最大承载量而限流，向未能入园游览的游客致以“风光下最诚挚的道歉”。

5月6日，景区收到了一份特殊的回馈——一面上书“拾金而不昧，景美人更美”的锦旗。原来，5月1日下午，景区摆渡车驾驶员在车上发现一部手机，经过好一番周折才联系上已回北京的游客失主后，景区工作人员及时将手机保价寄回给了游客。

像这样的笔笔事例，实际反映出武陵山大裂谷景区游客满意度居高的“秘密”。五一期间，武陵山大裂谷游客满意度调查显示，游客对景区总体满意率为90.17%。青天峡地缝和天门洞索桥景点最受游客青睐，占比分别为78.1%和76.69%。

近年来，正积极争创5A景区的武陵山大裂谷，一直致力于以5A服务标准不断提升为广大游客服务的质量和水平。