华龙网8月15日6时30分讯（通讯员 辛晓颖）重庆北碚蔡家岗街道“四到位”保障“小网格促大和谐”。

一是网格常态走访到位。街道以“三门工作法”为契机，组织各村社区利用晚上7-9点“亮灯率高”的时段进行登门入户，了解群众诉求，开展平安知识宣传、排查各类矛盾纠纷和安全隐患。

二是信息收集反馈到位。积极组织召开楼栋议事会、村民小组议事会，截止7月底，349名网格员收集意见和建议1600余条，专职网格员汇总分类后，及时录入网格系统。重要信息和较大矛盾纠纷及时分解到业务部门跟踪办理，办理结果及时反馈到相应网格。

三是矛盾纠纷调解到位。网格内排查出的矛盾纠纷，村社区及时介入调解，街道综治办、司法所对调解工作进行科学指导，网格员全程参与矛盾纠纷劝调，发挥网格员人熟地熟情况熟的优点，提高调解成功率。目前共调解各类矛盾纠纷104件，调解成功率达90%。

四是网格考勤考核到位。街道配备专职巡逻队员驾驶治安巡逻车，深入网格进行查岗，掌握网格员的走访情况、群众对网格员的知晓率和满意度。将考勤结果作为评选优秀网格员的重要依据，也将此结果纳入对村社区的考核，强化村社区的管理责任。