华龙网9月8日9时讯（通讯员 冉运兵）“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去”，为进一步密切干群关系，提升群众满意度，重庆市奉节县石岗乡党委政府坚持“四个新”，服务群众零距离。

    宣传公开“新规范”。保证群众知情权，工作透明度，建立微信群，一户至少一人，不定期进行政策宣传，发挥村村响的重要作用，定期录制播放乡工作动态、惠农政策等，积极组织召开院坝会、家庭会，宣传民生实事建设，经济社会发展成果，拓宽公示范围和公示内容，对党务、政务、财务、村务、贫困户、低保等进行公开，印制便民为民服务监督手册。由乡专人进行统计，形成台账。

    入户走访“新突破”。包区领导带头，不漏组、不漏户、不漏人，认真解答群众问题，化解群众疑虑；从明水中学、石岗小学、秋田小学抽取骨干老师，一村一名，入户了解学生情况，收集整理教育方面突出问题；结合乡卫生院和村卫生室，建议一支医疗义诊队伍，举行义诊活动，对血压、血常规、B超检查等进行检查，建立每户健康档案。

    解决问题“新思路”。制作石岗乡便民为民工作问题收集表，限时进行解决，及时进行反馈，制作工作建议收集表，听取民意，坚持问政于民、问计于民、问需于民，做到知民情，解民惑，选派工作人员担任服务引导员，方便群众办事，不多走路，不走弯路。

    保障工作“新举措”。健全领导工作机制，领导带头抓，分管领导使劲抓，村四职干部齐心抓，形成齐抓共管的局面；要完善考核机制，将包村领导、驻村干部、队员、村（社区）主要负责人纳入考核对象；成立以党委书记为组长的督查小组，印制监督举报卡，制定督查方案，开展专项督查，发布督查通报。