华龙网12月20日21时讯（首席记者 雷其霖）一切为了群众是人民政协工作的落脚点和归宿点。重庆市江津区共有政协委员393名，其中来自基层一线的委员就达110名，如何发挥他们在一线联系群众的作用，帮助群众解决实际困难？

    今年3月，江津区政协创新成立了“委员联系群众工作室”，要求每月至少开展1次接待活动，集中收集反映、协助解决群众的意见和建议，做好办理落实情况的跟踪、督办和反馈等工作，切实将“委员联系群众工作室”打造成为“零距离”服务群众的“驿站”。

    沉入基层办实事

    5个“委员联系群众工作室”成立

    “南门社区农机公司家属院里面那几棵树很容易打到人，建议把那个树修剪下……”近日，记者走进江津区几江街道“委员联系群众工作室”，来自南门社区的群众正在向区政协委员、几江街道党工委副书记黎宗荣反映自己小区存在的问题。

    “4月6日，奎星广场早晨五点多，清洁工使用高压冲水机清洗广场噪音较大，建议调整时间或者对噪音进行处理。”“5月6日，七贤街综合楼62号化粪池井盖溢出”……翻看几江街道政协委员联系群众工作接访登记表，每位群众的诉求都登记在册，并跟进现场办理情况和处理结果。

    群众利益无小事。据黎宗荣介绍，工作室目前有3名政协委员每月轮流值班，公布了联系电话，并通过社情民意征集箱、QQ、微信等方式拓展群众诉求渠道。从工作室成立至今，共接待群众30余人次，收集群众来信8件次。

    几江街道的工作室仅是江津区成立的“委员联系群众工作室”中的一个缩影。目前，江津区政协因地制宜已在区工商联、几江街道、鼎山街道、德感街道、君策律师事务所等地成立了5个“委员联系群众工作室”，预计明年将全面覆盖。

    社情民意“传上来”

    解决反映问题70余个

    “群众永远是我们的老师。政协要努力做到协商议政向人民群众问计，民主监督向人民群众问需。”在江津区政协主席王君成的眼里，正确认识和处理好与群众的关系，是政协委员履职的一种智慧。

    在采访中，记者看到每个工作室都在显眼位置张贴了规章制度，做到了制度上墙，明确规定工作室的功能和作用。

    5个“委员联系群众工作室”的成立，不仅政协委员“沉下去”，也让社情民意“传上来”。

    “路边无证摊贩泛滥，给食品安全带来隐患，该管管！”“街头餐厨垃圾处理不当，影响市容市貌和居民生活”……上至国家政策法规的贯彻落实，小到邻里之间的矛盾纠纷，居民们都愿意和委员们聊一聊，从而推动了一批群众所关心的问题的妥善解决。

    对群众反映的每一个问题，委员们能够解释清楚的当面解释，对需要上级或其他部门协调解决的，积极创造条件解决。同时，针对群众反映的一些热点问题，还深度挖掘、提出建议，整理成社情民意，报送党政主要领导。

    据不完全统计，5个工作室共接待和走访群众110余人次，解决反映问题70余个，形成社情民意50多条。

    服务群众“接地气”

    群众满意度达100%

    到基层去，到群众中去，政协委员的生命力得以焕发。

    “学了这些法律知识，心里踏实多了。”日前，江津大酒店会议室，生动精彩的法律服务讲座吸引了酒店员工和市民聆听。讲座中，区政协委员、君策律师事务所负责人刘年坤对听众提出的相关法律问题进行了详细解答。

    这一法律服务进企业的活动得力于“委员联系群众工作室”的好点子。工作室成立后，委员们发挥自己所长，利用假期和双休时间，为企业和学校、机关等开展法律知识普及服务，目前已开展讲座10余场。

    这不是个例。在实践中，委员工作室为政协委员搭建起“零距离”服务群众的履职平台，把政协工作触角延伸到基层群众中，使政协工作更“接地气”。

    另一方面积极发挥区政协委员们的专业所长，为基层群众排忧解惑，解决街道、社区、企业等的实际问题，委员主体作用得以更好发挥，让居民们实实在在受益。活动开展以来，先后开展免费法律、医疗等服务30余次，开展实地调研60余次，赢得了群众的一致点赞，群众满意度达100%。