南川:元旦金佛山景区迎客6.3万 送温暖活动获好评
华龙网1月2日17时讯(记者 冉长军 实习生 杨泽彬)元旦小长假重庆南川金佛山景区迎来2018年开门红,整个假期迎客6.3万,零投诉。金佛山景区为了进一步提升服务质量,提高游客满意度,展现5A景区形象,在2018年元旦节期间金佛山景区开展了“送温暖,见真情”文明志愿者服务活动,受到广大游客好评。
记者了解到,元旦节期间,金佛山景区迎来第十九届冰雪节游客高峰,因天气寒冷,金佛山景区按提前制定的《服务保障方案》开展了“送温暖,见真情”文明志愿者服务活动。此次活动搭建“金佛山温暖小屋”3个,设置固定志愿者服务岗4个、流动志愿者服务岗3个,择优选择党员、团员、员工为10余人志愿者,为游客朋友提供咨询、引导及免费姜汤、热水等服务。特别是“金佛山温暖小屋”深受游客朋友喜爱,不仅可以避寒取暖,还免费提供姜汤、热水、暖宝宝等驱寒热饮及物资。志愿者们主动、热情、细致周到的服务,得到了广大游客朋友的一致好评,游客们均表示:在金佛山不仅欣赏到了冰雪美景,更享受到了暖心的服务,为你们的真情点赞!
金佛山景区统计,整个元旦假期景区接待游客6.3万人次,无游客投诉。金佛山景区相关负责人告诉记者,接下来该景区将继续践行“用心塑造,用心服务”的企业精神,深入推动文明志愿者服务活动,形成常态化,提升游客满意度,树立金佛山5A景区形象。