华龙网1月18日15时讯（记者 王思洋）为了展示重庆市渝北区行政服务中心的工作和窗口服务形象，进一步改进和提高服务质量。今（18）日上午，重庆市渝北区开展行政服务中心“开放日”，邀请渝北区人大、政协、企业代表、居民代表等27人实地参观感受审批服务流程，为行政服务“把脉建言”。

    上午10时，参观团走进渝北区行政服务中心大门，便被门口的3D导视所吸引。“在这上面不仅可以轻松找到各办事窗口的位置，还显示办事须知，真是方便。”来自裕祥新能源电池有限公司的郑文祥一边体验一边称赞。

    记者在现场看到，渝北区行政服务中心的3D导视包括楼层分布、窗口实景、办事指南、VR导视等功能，只需在屏幕上滑动手指，各办事窗口的情况一目了然。

    在参观过程中，参观团的成员不时咨询，渝北区行管办的相关负责人则及时解答。“如今办事审批是真方便，办事员态度也很好。”渝北区人大代表唐袁告诉记者，行政服务中心有效地破解了群众办事“门难进、脸难看、事难办”的难题，办事效率大大提高。

    渝北区行管办副主任沈晓荣告诉记者，这次渝北区行政服务中心首次以“开放日”的形式，展示行政服务中心的各窗口形象，进一步推进政务公开，让公众更加了解行政审批的各项流程。

    据介绍，渝北区行政服务中心已整合该区所有的行政审批部门，并实现区、镇（街）、村（社区）三级服务中心标准化建设、视频监控两个全覆盖。2017年，渝北区共办理审批服务事项338万件，按时办结率、办件准确率100%，连续两年“三方测评”群众满意率达97%以上。