华龙网3月16日15时30分讯(记者 刘柳 实习生 刘岱松)随着互联网不断深入市民生活，网购已成了日常消费的重要一环，不少中小学生也开始当起了“网淘族”。3月15日，重庆市巴南区工商分局、消委会来到辖区小学开展“网络消费维权进校园”活动，给孩子们讲解维权知识，为小“网淘族”们树立起正确的消费维权意识。

    小学生刘某就向工商分局执法人员反映了他的困惑：他在某网购平台购买了一个保温杯，准备作为生日礼物送给奶奶。网络平台宣传的保温杯是红色，到货时拆开包装，刘某才发现保温杯成了蓝色。由于包装已经被刘某爷爷扔掉，联系商家后，商家表示外包装不齐全不能退换货，刘某只好留下蓝色保温杯。

    针对刘某的困惑，工商分局执法人员对刘某进行了维权知识培训，传授给他许多法律知识，刘某这才恍然大悟：“咨询执法人员后我才知道，要求商品保证外观良好，包装齐全退换货是商家的‘霸王条款’！”刘某对记者表示，完全可以要求换成之前选定的大红色保温杯。

    随后，刘某在执法人员的帮助下，向平台售后服务人员反应了此事。不久商家主动联系刘某，答应无理由换货。刘某十分高兴:“终于可以在奶奶生日时送上奶奶喜欢的大红色保温杯啦！”

    巴南区工商分局相关负责人向记者表示，本次活动针对校园学生喜欢网购的特点，执法人员通过真假对比、网购案例、现场讲解、提问互动等方式向学生宣传《消费者权益保护法》等相关法律、法规，同时重点讲解小学生如何正确维护自身合法权益的相关知识，引导小学生科学消费和依法维权。活动进一步提高了青少年学生的消费维权意识，达到“一个学校教育一批学生，一个孩子带动一个家庭，一个家庭带动全社会”效果。