华龙网3月20日19时讯（首席记者 赵铁琥 通讯员 舒晴）昨（19）日，重庆巴南区“3·19”城市管理服务主题周系列活动在该区人民广场启动。重庆市城市管理委员会副主任陈勇、巴南区副区长徐江海，以及巴南区市政工作人员及数百名热心市民参加了活动。

    当天，为了让市民“零距离”接触城市管理工作，亲自参与城市管理，向身边的乱象“出招”，该区市政管理局工作人员干脆把“办公室”搬到了广场。记者在活动现场看到，城市管理服务主题周活动所设置的互动项目，不仅包含“家庭阳台如何养花”、“城区如何规范停车”、“生活垃圾如何分类处置”等城市管理知识，还在现场设立了城市管理建议台，广泛征求市民对城市管理的意见建议，并现场受理城市管理案件。参与活动的市民还针对部分城市管理问题提出了解决办法。

    “如果我们发现有乱摆摊、乱停车这些问题，应该怎么办呢？”“可以选择拨打12319投诉，也可以直接在巴南城管微信公众号上举报。”……活动中，巴南市政工作人员手把手指导市民体验“兼职城管”，不少工作人员都拿出手机，教身边的市民如何点开巴南城管微信公众号，如何选择“市民上报”在线反映身边的街道秩序、市容环境、暴露垃圾、市政设施、园林设施等各类城市管理问题。

    “市民反映的问题提交到市政管理指挥中心平台后，我们相关责任单位会及时受理，并进行现场处理。处理完毕后，相关结果也将提交到系统，市民可以随时查看上报问题的处理进度。目前，我们接到的市民通过微信平台上报的问题类型主要包括建筑物立面不洁、瓷砖脱落、店外经营、机动车乱停放、电力井盖设施、空调挂机低挂、店招店牌等。”巴南区市政管理局相关负责人介绍说。

    据了解，除在该区人民广场举办相关宣讲互动外，本次服务主题周活动还将组织志愿者前往巴滨路沿线及长江滩涂地清理垃圾，开展文明劝导，制止不文明行为。巴南市政相关负责人告诉记者：“下一步，我区将大力推行‘马路办公’，建立每日巡查机制，整合执法、环卫、设施、路灯、园林等力量，实行网格化管理，确保快速发现并处置问题。”