华龙网3月21日14时15分讯（通讯员 孙修）为着力构建“共建共管共治共享”的城市治理新格局，推动社会公众更加了解并主动参与城市管理工作，日前，重庆市九龙坡区华岩镇“3.19”城市管理服务周系列活动在锦绣花城购物广场正式启动。

    启动现场，他们通过发放宣传物品、宣传资料和现场宣讲，告知居民如何扫描二维码，如何拨打投诉电话，如何用APP报事等，让广大居民群众了解市12319及相关软件的操作方法，有效提高群众的监督力度，确保了处理城市管理问题的时效性、精准性。

    “现在遇到城市管理问题终于晓得了怎么处理，这样方便而快捷。”一位正在扫描二维码的居民说道，“以前不晓得方法，发现问题不知道找谁，一些问题很容易造成安全隐患，现在给我们带来了帮助。”

    在集中宣传的同时，一方面，华岩镇组织社区在民安华福广场、锦绣花城购物广场、华福雅苑休闲广场等区域，同步循环播放《城市管理数字服务》、《12319数字管理新气象》宣传片，让更多的群众和企事业单位充分了解城市管理工作，倡导共同参与市容环境综合整治；另一方面，组织城管队员、志愿者在田坝村、华岩新城、石龙等社区，开展“文明在行动·九龙更洁净”活动，引导居民崇尚文明、讲究礼仪、遵守秩序、爱护环境，进一步营造了和谐美好、文明优美的生活环境。

    据不完全统计，此次活动发放宣传物品800余个，宣传资料1500余份，受理咨询80余起，规范、制止不文明行为20余起，清理绿化带垃圾20余吨。

    据了解，3月19日-25日为此次活动宣传周，九龙坡区华岩镇还将继续组织市民参与互动体验、志愿服务，开展洁净生活实践、一线工人关爱温暖、金点子有奖征集等活动，进一步引导市民主动参与城市管理，提升城市品质，努力营造整洁有序、文明优美的城市形象。