大足珠溪道:打通联系群众渠道 提升服务水平
华龙网8月8日16时38分讯(通讯员 谢国秀)“感谢党委书记关怀,我们一定会直面生活,相信没有过不去的坎。”近日,家住重庆大足区珠溪镇的居民苏大姐在家中拉着珠溪镇党委书记的手说到。
原来苏大姐的老伴杨仕学今年年初患上癌症,孩子不在身边,物质和精神上都给二老带来了压力,党委书记知道后,就经常带领干部群众到苏大姐家中,一起照顾杨仕学,鼓励二老要对生活充满信心,相信在政府的关怀下,生活会越来越好。
近年来,珠溪道打通联系群众渠道,提升服务水平,像这样服务上门的基层干部越来越多,珠溪镇向群众印发“连心服务卡”,推行群众持卡点名、干部服务上门。该街道还印发《村(社区)代办便民服务指南》,涵盖民政、社保、卫生、养老等20余个方面,上半年共提供点名服务1000余人次,切实提高群众办事效率。
“没有想到,一个小时不到,就办完了事情,没来的时候,心里估计上午能办完就不错了。”笔者在珠溪镇办公楼前遇到刚办好事情的居民汪大爷。
“我们要求干部工作日坐台服务、节假日值守服务、重大疑难问题会诊服务、窗口咨询导航服务,真心实意为群众排忧解难,上半年共为群众办理各类事项5000余件次。”珠溪镇相关负责人说。