重庆主城区出租汽车失物招领中心获评重庆市巾帼文明岗
重庆有支“娘子军”,她们来自重庆主城区出租汽车失物招领中心,平均年龄28岁。成立至今6年时间里,她们帮乘客们找回了3万多件失物。近日,该中心获评重庆市巾帼文明岗。
据介绍,重庆主城区出租汽车失物招领中心岗组成立于2011年6月,是我市首家政府公益性失物招领服务机构,也是全国交通运输行业第一个集服务行业、服务群众、服务社会为一体的创新型服务窗口。主要负责主城区出租汽车行业遗失物品的收集、登记、保管、招领、上缴,以及遗失物品信息系统建设等工作。
由于包内没有任何失主的联系方式,失物招领中心工作人员立即查询出租车遗失物品挂失信息系统,通过比对排查最终联系上了登记了挂失信息的雷女士。失主雷女士来领取手包时表示:“钱包从丢失到联系上自己不到3小时,感谢失物招领中心高效快捷的服务,也感谢驾驶员吴师傅拾金不昧。”
“在失物招领中心,这样的事经常发生。这岗位一年365天都需要有人值守,节假日比平时更忙碌。”失物招领中心的中队长陈莉说,丢了东西肯定很无助,当失主都不抱希望的时候,最后能帮他们成功找回,这也是我们最有成就感的时候。
据了解,截至今年3月,失物招领中心岗组共处理乘客挂失咨询信息232405条,收到失物42113件,为33480名失主找回失物。失物招领中心岗组先后荣获全国青年文明号、全国出租汽车行业和谐劳动关系创建活动第三批先进集体等称号,60余家省市交通部门调研学习。