重庆商报讯 11月27日，年过七旬的左大爷专程赶到渝北区公安分局两路派出所想表扬基层派出所女民警曾淑俊。前段时间，左大爷和邻居产生矛盾，曾淑俊耐心走访并调解，使得矛盾最终得以化解。作为一名党员警察，从警12年以来，她以实际行动践行着“人民警察为人民”的承诺，赢得群众一致好评。

　　积极化解居民矛盾

　　今年6月，渝北区公安分局两路派出所值班室接到左大爷报警，称渝北汉渝路某处有人高空扔生活垃圾，砸坏左大爷的楼顶，严重影响了正常生活。当天，民警曾淑俊不值班，但向左大爷了解情况后，她立即赶往现场。

　　左大爷一家住的是以前的土瓦房，紧邻天灯堡小区。由于相邻小区住房楼栋之间距离太近，楼上个别小区居民长期向左大爷家屋顶抛洒生活垃圾，常将左大爷家的屋顶砸坏，导致房屋漏雨且脏乱臭，严重影响了左大爷一家的正常生活。之前，左大爷试图找到抛洒生活垃圾的当事人，可是多次尝试无果。这次，又有邻居向左大爷家的屋顶倾倒菜稀饭之类的生活垃圾，苦不堪言的左大爷只好向两路派出所报警求助。

　　曾淑俊带领民警前往左大爷居住小区，进行现场勘察并逐户走访。走访到某一住户家时，敏锐的她发现，该户厨房饭盆里残留的饭渣与左大爷家屋顶的菜稀饭极为相似。曾淑俊动之以情、晓之以理，该住户居民认识到了错误，表示会将垃圾清理，并赔礼道歉。从此以后，左大爷家的屋顶干净了，一家人的生活也恢复了正常。

　　要带着感情去工作

　　渝北临港社区有一位孤寡老人曾老太，她在家中饲养了近十只鸡鸭和五只猫，且家里收集了近四十年的废旧纸箱、报纸等待处理的垃圾，气味漫延至整栋居民楼，楼上楼下邻居叫苦不迭。

　　曾淑俊了解相关情况后，亲自去核实情况。为了解决这个“老大难”问题，曾淑俊软硬兼施，多次上门做工作、调解，最终，曾老太同意清除屋内所有的家禽及垃圾。为了帮助老人，曾淑俊亲自组织了12个清洁工，戴上两层防臭口罩，调来一辆大卡车，一刻不停地劳作了一天，终于将家里的家禽处理完并将垃圾清运。

　　曾淑俊值班时曾遇到一位大姐，看到大姐赤脚来报案，曾淑俊立马找来鞋子，给大姐穿上，并资助其300元，助其回家。

　　这就是曾淑俊同志的工作作风。她经常说：“与老百姓打交道，要带着感情去工作，要理解老百姓的疾苦，同时要学会群众工作的方式方法，没有化解不了的矛盾。”

　　赢得群众一致好评

　　记者了解到，今年47岁的曾淑俊，是一名党员，自2005年从事公安工作以来，先后担任过涪陵区交巡警支队副大队长、教导员、大队长、副支队长，渝北区公安分局两路派出所教导员、一级警督。她扎根基层，以所为家，用实际行动践行着“人民警察为人民”的庄严承诺，以优异的工作成绩、乐于奉献的爱民作风赢得了辖区群众和企事业单位的一致好评。

　　曾淑俊入党近20年，先后六次获得“优秀公务员”，获得公安系统嘉奖七次、三等功两次、二等功一次；2011年以来，先后被评为“重庆市三八红旗手”、重庆市“十佳女警”和“优秀教导员”等26项荣誉称号；2014年4月获得“全国五一劳动奖章”荣誉称号；2016年7月获评“重庆市优秀党务工作者”。

　　“事关群众利益就没有小事，作为一名党员和民警，只要把老百姓的事当成自己的事，用真心、恒心、爱心去做，就一定能把老百姓的事做好。”曾淑俊说。

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