新重庆客户端7月25日23时讯(记者 王春光 李玮佳)今日重庆最高温度36℃，比高温更让茶园江南小区千余户居民恼火的是，大周末的居然没通知就停水了。居民称“突然停水，一点准备都没有。”

“小区近段时间经常停水，非常影响生活，不知道什么时候能正常用水。”江南小区居民向重庆网络问政平台求助时表示。

接到网友求助后，问政记者采访了重庆市东部水务公司，工作人员表示，茶园江南小区用水问题由二次供水设备损坏导致。水厂已定制了新设备，预计7月27日更换。但是23日，该小区二次供水突遇故障，不得不提前更换。24日13时设备更换启动，25日8时进行调试，导致停水。工作人员表示，25日下午5时已正常供水。记者从茶园江南小区居民处也了解到，17时许，该小区已正常供水了。

困扰江南小区居民的用水问题在重庆网络问政平台得到了及时回应，受到了居民的高度称赞，称“比物管效率高。”

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