作为由B站出品的首部青春剧，《风犬少年的天空》（以下简称《风犬》）最近火了，在B站获得3.5亿播放量，377.7万弹幕和265.8万追剧的成绩，不论是微博热搜还是网友讨论，《风犬》都占有一席之地。

智融网络舆情研究院注意到，网民在追剧过程中出现了弹幕互动仪式现象：参与者不仅通过分享自己的观看感受和经验，随着弹幕的大量增多和剧情的演进，参与者会越来越多的注意到彼此，体会到更加强烈的共享情感，参与者会产生一种“具备成员身份”的感觉，更重要的是，这些情感数据本身的商业价值，或许是B站及其类似长视频网站的新突破口。

弹幕互动仪式如何引发情感共鸣？

B站全名为“哔哩哔哩弹幕视频网”，其定位是弹幕视频。登录B站，打开《风犬》，互动仪式就此开始。

这场仪式开始于来自不同时空的人都选择看一部名为《风犬》的青春喜剧，产生了集体观看的情景。所有参与者的注意力都在自己或视频上，弹幕的出现让参与者不断被彼此影响，通过弹幕了解彼此的关注点，分享自己的观看感受和经验，互动仪式链正在推进。随着弹幕的大量增多和剧情的演进，参与者会越来越多的注意到彼此，体会到更加强烈的共享情感，当视频或弹幕内容引起大家强烈的情感共鸣时，也是屏幕被“枪林弹雨”般的弹幕覆盖之时。这是一种群体兴奋的体验。

我们可以认为，参与弹幕互动的用户实际上是在进行一种网络社交，其中互动必不可少，长视频更有利于弹幕互动的发生，不仅体现在时长上，还可以从弹幕互动仪式来解释。

互动仪式链理论由美国社会学家兰尔德·柯林斯提出，他认为互动仪式链的核心机制是相互关注和情感连带，并形成一种瞬间共有的实在。参与者之间越来越关注他们共同的行动，更加了解彼此的意识时，就会强烈的体验到共享情感，从而形成了与认知符号相关联的身份感，使他们有兴趣并有热情去参与他们认为道德上允许的事情。

相较于短视频，长视频产生的弹幕数量更多，产生互动仪式的几率更高，弹幕作为B站的特色，显然长视频更能发挥其优势，在长视频的弹幕互动中，情感能量的产生和堆积变得更加频繁。

善用弹幕互动仪式，优化传播效果

柯林斯在书中提出了互动仪式（IR）的模型，认为有四种要素构成互动仪式链，并且会产生四种结果。

互动仪式（IR）模型 （制图：智融网络舆情研究院）

1.群体团结。参与者会产生一种“具备成员身份”的感觉。群体成员利用弹幕获得和储存群体团结，通过弹幕互动仪式，获得群体成员身份，在持续互动中产生长期的情感能量。主要表现为：高度的热情、主动性和自豪感，对成员身份的热切追求。长期情感作用于群体成员，增强认同感，凝聚群体成员的力量，并使之获得归属感，即群体团结。每一次弹幕评论带来的群体兴奋毕竟是短暂的，如果在视频播放完毕的一段时间内，都没有参与新的互动仪式，那么最初一次互动仪式产生的情感能量就会消耗殆尽。如果在观看视频时长期不使用弹幕，那么偶尔的一次弹幕体验，只会留下一片片飞驰而过的文字以及堆积留下的模糊画面。情感只有在弹幕中得以储存，在将来才能影响弹幕用户的互动质量，进而影响个体的群体认同度。

2.个体的情感能量（EE）。参与者会产生一种有热情、有力量、积极进取的感觉。情感能量在单次互动仪式中产生，是一种短暂的情感体验，需要在互动仪式中不断积累。参与者的共享情感是互动仪式的重要组成部分，聚集在同一弹幕视频下互动交流，投入的多是短暂的情感，弹幕互动会增加情感能量的储备，经过长时间的积累（长期的弹幕互动），可以形成长期的情感能量。具体来说，参与者在互动过程中，通过共同的关注焦点获得共享情感，这种共享情感聚集到一定程度，形成短暂的群体兴奋，再经过一系列的情感互动后获得情感能量。

3.代表群体的符号——神圣物。神圣物使参与者感到自己与集体有关，并会尊重和捍卫这种符号，以避免局外人的轻视和内部成员的背叛。柯林斯认为群体成员共同相互关注的东西，就是群体的符号，即神圣物。群体成员无法表达自己通过弹幕互动意识到他人，也无法表达互动产生的共享情感，以及互动带给自己带来的情感体验，这些瞬间共有的实在无法通过三言两语解释清楚，甚至无法用语言准确的表达出来，因此需要把这种感觉具体到一个真实存在的对象上，神圣物就此诞生。发生在弹幕视频中的互动仪式，弹幕用户通过弹幕表达和获取情感，因此弹幕本身就是神圣物。

4.道德感。是指维护群体中的正义感，与此相伴随的是由于违背了群体团结及其符号标志所带来的道德罪恶或不得体的感觉。道德感的存在让群体成员格外尊重他们的神圣物，即尊重他们共有的符号。在弹幕情境的互动仪式中表现为：捍卫弹幕使用权。这也解释了为什么弹幕互动仪式越进行，群体成员的归属感越强烈，对弹幕越疯狂，反之，这种疯狂不会允许弹幕被诋毁、被误解。B站常被认为属于亚文化范畴，弹幕互动仪式令群体成员空前团结，对与自己没有共通意义空间，或攻击二次元的行为持抵制态度。

情感数据如何引导&变现？

综上，一个成功的弹幕互动仪式会带来丰富的情感体验，弹幕与其他网络社交一样能够产生大量的数据，这些数据的背后蕴含了用户丰富的情感信息，情感是驱动用户心理和行为选择的关键，掌握了情感就能掌握驱动消费的核心。舆论引导也是如此，掌握了情感就能在潜移默化中影响受众心理，引导受众行为。

在B站实现较为有效的舆论引导，将弹幕互动仪式的产出结果转化为现实非常重要。在最初阶段，视频发挥“试水”的作用，收集该视频的弹幕数据更有价值，将数据分析处理后可得到以下结论：1.哪里弹幕数量最多；2.发送频率最高的弹幕表述哪些内容；3.前面所述的该条（或几条）弹幕产生的情感与传播者本身意图是否吻合。由此比对出传受双方的关注点是否相同、传播效果是否符合预期，在后续的视频发布中，通过制造受众心中的爆点激发其情感能量，实现互动仪式的产出结果。

舆论引导是一个潜移默化、循序渐进的过程，并不能通过单独的某条视频就能完成，注重B站的二次创作能力也不失为一个有效的方法。通过二次创作来延续舆论引导实质上是在叠加互动仪式中的情感能量，显然B站也意识到了这一点，拿《风犬》举例，B站为其建设了专门的栏目，举办了“《风犬》无限二创大赛”，大量的作品在延续《风犬》热度的同时，受众参与了一场又一场互动仪式，情感能量不断积累，他们会更加喜爱《风犬》，更加热爱B站。这种情感层面的喜爱并不会轻易消失，反而会更加坚定的让他们喊出“我永远爱小破站”的口号。

弹幕互动仪式天然存在，怎样加以利用，充分发挥其产出结果，对获得良好传播效果有重要意义。受B站文化影响，也许二次元在短时间内不会突破次元壁被广大受众接受，但从其财报发布的用户数据来看，B站用户群体庞大，且年龄偏年轻化。对此，曾有B站UP主称“B站就是未来”，这一观点虽然并不准确，但也在告诉我们一个讯息，对B站的舆论引导需要引起一定的重视，在这群年轻群体的成长过程中，如果弹幕对他们来说是与外界沟通、表达自我的一种方式，那么我们可以选择合适的方式去进行引导，帮助他们树立正确的价值观，合理利用弹幕互动仪式可以让我们有所收获。