华龙网-新重庆客户端11月17日16时讯（王静）“终于可以放心打开窗户通风了。”11月17日，家住北碚区中山路小区的黄女士走到窗边，望着窗外清爽整洁的环境，心情十分舒畅。

垃圾藏身居民楼 3个多月未清理

谁能想到，一周前，黄女士家阳台外的一处居民楼楼顶还堆放着一地的消防器材、废弃家具等垃圾。

抱着试一试的心态，黄女士将上述情况反映到重庆网络问政平台。

今年8月份，刚搬进中山路小区的黄女士发现，紧邻阳台的居民楼楼顶堆满了垃圾。每当靠着窗户眺望远方，都会被眼前杂乱的堆放物影响心情。有时下雨，还会闻到一股木质家具的腐烂味，所以开窗通风成了一件难事。从发现问题至今，已有3个多月，但至今无人清理。

黄女士认为，这处“藏身”居民楼的垃圾与整个北碚城区干净整洁的环境背道而驰，希望街道社区能出面解决。

街道社区助力 清爽环境回来了

经问政转办，11月15日，北碚区朝阳街道办事处表示已安排街道城管执法大队及芦沟桥社区处理。经现场核实，该楼顶垃圾是某KTV装修堆放的，一直没有处理，现已要求KTV老板对楼顶堆放的垃圾进行清理。

“感谢问政平台，感谢街道和社区，你们效率太快了。”据黄女士反馈，目前楼顶垃圾已全部清运完毕，推开窗，空气清新，环境清爽，还可以望见远处的青山。