华龙网-新重庆客户端12月1日19时讯（梁长炯）公交班次增加了、违章建筑拆除了、施工噪音变小了、回家的路变亮了、小区的异味也没有了……居住环境慢慢变好，市民的获得感、幸福感、安全感大大提高。

城市中发生的这些欣喜变化正是从市民镜头的聚焦开始。自今年8月27日起，重庆网络问政平台推出“大城众管”随手拍活动，助力破解城市治理难题。

发挥入口优势，搭建“民意桥”当好“快递员”

近年来，重庆市提出了大城细管、大城众管、大城智管等一系列城市管理理念，“大城细管”强调的是态度，“大城智管”强调的是手段，“大城众管”强调的是合力，三者互相补充、互相支持，有效地促进了重庆城市管理水平上台阶、城市环境焕新颜。

城为民建，市为民享。在“大城三管”中，“大城众管”是城市治理体系和治理能力现代化的重要基石，重庆网络问政平台积极发挥“民意桥”作用，推出“大城众管”随手拍活动，聚焦城市交通、城市住房、生态环境等群众关注的城市治理问题，当好民意“快递哥”，以问题为导向，创新网上群众工作方式，促进政府、媒体、群众等力量“齐心”抓“众管”。

办好民生实事，城市管理有“温度”有“高度”

“今天开学，康桥融府幼儿园周边道路仍然被违停车辆和快递摊点占用。”今年9月1日，秋季学期开学第一天，网友“小鱼儿爱学习”向重庆网络问政平台发送了一组“大城众管”随手拍，反映学校周边路段违章停车、占道经营现象严重，影响交通出行和学生安全。经重庆网络问政平台转办，政府部门积极跟进，“拦路虎”被迅速清理，为学生营造了安全的上下学环境。

有群众反映沙坪坝区一老旧小区内无路灯，200余户居民晚上出入漆黑一片。经问政转办，沙坪坝区联芳街道办事处等主管部门多次走访协调，18盏太阳能照明灯预计在12月底亮灯。

此外，重庆网络问政平台还推出“帖进现场”系列报道，感受网友困扰、贴近网友生活、解决网友问题。

针对“轨道3号线座位‘留不住人’？”“南岸有个‘过不去’的红绿灯？”等网友反映强烈的问题，安排记者现场探访、亲身感受，联动主管部门为网友加以解决并形成系列图文+视频报道，引起广大网友共鸣。

“亲测好用！”华龙网网友方冰之蓝说，3号线座椅不丝滑了，大家可以放心坐啦。

微信网友刘颖表示，人行绿灯时长调整至30秒，为老百姓办了件大实事，狂赞！

“帖进现场”系列报道过程跟踪展示到位，内容详实丰富有料，做到问政有回音，解决有实效，营造了“大城众管”的良好氛围，让城市管理更有“温度”和“高度”。

扮靓美丽重庆，促进“共建共享”“共管共治”

扮靓美丽重庆，需要人人参与。要把大城细管、大城智管、大城众管落到实处，就必须充分调动大家的积极性，做到大题细做、小事大做，政府部门勇于担责、敢于亮剑，广大群众踊跃参与、积极监督，久久为功，不断提高城市管理精细化、智能化、人性化水平，城市品质不断提升，市民满意度也会持续提升。

截至目前，“大城众管”随手拍活动已吸引了2423位群众参与城市治理，收到随手拍素材5403份，通过联动市级主管部门以及各区县网信办，帮助网友解决、改善3521个问题；活动还推出系列报道，制作抖音视频、图解、H5、漫画等，得到了广大群众的一致好评，全网阅读量超过1.2亿，其中“帖进现场”系列作品阅读量便超400万，点赞量超1万。

“作为政府与群众之间的重要桥梁纽带，重庆网络问政平台积极为群众办实事，聚焦“众管”这一关键基础，凝聚起城市管理的合力。”重庆网络问政平台负责人张芊表示，“大城众管”随手拍活动将会持续开展下去，与城市建设管理有关的一切，都可以拍下来发给问政平台，相信通过大家共同努力，定能形成共建共享、共管共治格局。