华龙网-新重庆客户端12月10日18时讯（王静） 金杯银杯不如网民的口碑，近期，重庆网络问政平台收到不少网民的夸赞和感谢。在办理网民问政中，这些部门立即介入，有的甚至周末还在处理跟进。最终，网民的诉求得以解决。

本期问政好声音，特别感谢沙坪坝区城市管理局、江津区人力资源和社会保障局、两江新区交巡警支队等主管部门。为群众办实事，他们不遗余力。

路见不平？城管局来相助

网民反映，在沙坪坝火车站和地铁站附近的一条人行步道中间，有一个大坑，此处人流密集，经常有人翻越栏杆到马路上，希望相关部门为民办实事把路补平。

沙坪坝区城市管理局回复称市民反映的路段人行道已纳入整治计划，前期地勘已完成，正在招标文件审核，审核通过后将进行公开招标，招标完成后将尽快进行修复。

问政网民“用户gzxbRf”留言：“辛苦，周末还在处理。

绿灯时间太短 交巡警已优化

“金通大道与金开大道交汇处，人行红绿灯时间太短，年轻人过不去，更别说老人了。”网民希望两江新区这处红绿灯能够得到优化。

两江新区交巡警支队已针对路口问题采取整改措施，将北进口行人过街时间由原23s增加至30s，全力保障行人过街安全，同时持续观察路口运行情况，跟进路口配时方案。

“及时跟进，及时处理，点个赞！”红绿灯不再过不去，网民“在cq的东北人”竖起了大拇指。

离职遭欠薪 人社局帮忙讨回1400元

一名来自江津的送货员通过问政平台想讨回1400元的劳动报酬，经问政转办，重庆市江津区人力资源和社会保障局回应：经我局工作人员与该公司负责人沟通协调，并进行了劳动保障法律法规宣传，该公司已立即支付未足额发放的部分工资1400元。

“感谢关注，事情已妥善解决。”该送货员在拿回工资后，点亮了五颗星的满意度，并在问政平台跟帖表达了谢意。

网民的好声音、好口碑，是问政平台和各主管部门前进的动力。如果您通过问政平台解决了烦心事、闹心事，那就来点亮五颗星星或者跟帖评论，让我们听见您的声音。