叫停二次收费!市邮政管理局:将助推快递下乡进村
全力保障用户的合法权益。

叫停二次收费!市邮政管理局:将助推快递下乡进村

来源:华龙网-新重庆客户端2022-01-19

华龙网-新重庆客户端1月19日17时讯(王静)在乡下取快递还要额外收费?不可行!1月18日,重庆市邮政管理局在回应巫山一乡村快递二次收费的问政中表示,将助推快递下乡进村,全力保障用户的合法权益。

“有时候在网上买个东西都不需要三块钱,我们这里取快递还要收三块!”近日,网友向重庆网络问政平台反映,送到巫山县两坪乡石龙村的快递,顺丰快递和邮政快递除外,无论是到农村综合服务社取,还是从快递员手上拿,都要被收取三元取件费。网友认为,这一收费很不合理。

经问政平台跟进,重庆市邮政管理局回应:已责令快递企业整改未按快递服务标准投递快件的问题,要求企业严格按照《快递服务》国家标准进行投递,提供两次免费投递,投递两次未能投交的快件,收件人仍需快递服务组织投递的,快递服务组织可收取额外费用,但需事先告知收件人收费标准。

同时,重庆市邮政管理局相关负责人表示,将助推快递下乡进村,全力保障用户的合法权益。
 

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叫停二次收费!市邮政管理局:将助推快递下乡进村

2022-01-19 17:33 来源: 0 条评论

华龙网-新重庆客户端1月19日17时讯(王静)在乡下取快递还要额外收费?不可行!1月18日,重庆市邮政管理局在回应巫山一乡村快递二次收费的问政中表示,将助推快递下乡进村,全力保障用户的合法权益。

“有时候在网上买个东西都不需要三块钱,我们这里取快递还要收三块!”近日,网友向重庆网络问政平台反映,送到巫山县两坪乡石龙村的快递,顺丰快递和邮政快递除外,无论是到农村综合服务社取,还是从快递员手上拿,都要被收取三元取件费。网友认为,这一收费很不合理。

经问政平台跟进,重庆市邮政管理局回应:已责令快递企业整改未按快递服务标准投递快件的问题,要求企业严格按照《快递服务》国家标准进行投递,提供两次免费投递,投递两次未能投交的快件,收件人仍需快递服务组织投递的,快递服务组织可收取额外费用,但需事先告知收件人收费标准。

同时,重庆市邮政管理局相关负责人表示,将助推快递下乡进村,全力保障用户的合法权益。
 

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