华龙网-新重庆客户端1月19日17时讯（王静）在乡下取快递还要额外收费？不可行！1月18日，重庆市邮政管理局在回应巫山一乡村快递二次收费的问政中表示，将助推快递下乡进村，全力保障用户的合法权益。

“有时候在网上买个东西都不需要三块钱，我们这里取快递还要收三块！”近日，网友向重庆网络问政平台反映，送到巫山县两坪乡石龙村的快递，顺丰快递和邮政快递除外，无论是到农村综合服务社取，还是从快递员手上拿，都要被收取三元取件费。网友认为，这一收费很不合理。

经问政平台跟进，重庆市邮政管理局回应：已责令快递企业整改未按快递服务标准投递快件的问题，要求企业严格按照《快递服务》国家标准进行投递，提供两次免费投递，投递两次未能投交的快件，收件人仍需快递服务组织投递的，快递服务组织可收取额外费用，但需事先告知收件人收费标准。

同时，重庆市邮政管理局相关负责人表示，将助推快递下乡进村，全力保障用户的合法权益。