华龙网-新重庆客户端1月20日19时讯（王静 郑家一）清洁不到位、电梯标识混乱、地面连接处不齐……2021年12月底，位于中央公园的重庆首座大悦城迎来开业，市民李先生专程赶来一睹新商场芳容。然而，这场奔赴却成了一次“找bug”之旅，让李先生感到十分遗憾。

这场“奔现”很受伤

近日，李先生向重庆网络问政平台反映，逛了新开业的大悦城，却发现诸多问题，体验感很不好。李先生希望相关单位尽快整改，还市民一个良好的消费环境。

“此前，在网上看到许多关于重庆大悦城的推文，其独特的峡谷式设计颇具新意，所以很是期待。”家住中央公园附近的邓先生向问政记者谈起开业当天的逛街体验，在LG层的特色台阶上，有许多装修留下的小木屑，顺着台阶往上走，灰尘都扬起来了。

改了，但没完全改

1月18日，问政记者前往大悦城一探究竟。从轨道交通十号线中央公园西站出来，沿途看到，大悦城外围还存在一排很长的围挡，商场侧面入口，仅留出一辆车通行的宽度，两位工人在旁拉铁网封闭工地，不远处，一台正在作业的红色挖掘机十分显眼。

问政记者打探后发现，市民反映的部分问题在此之前就已整改完成，但还有相当一部分问题未整改或整改不彻底。

关于清洁不到位的问题，问政记者在不同楼层的厕所、过道、玻璃门旁均发现清洁工清除胶水、拖地、擦拭玻璃等；直梯轿厢内部反光，清洁卫生较为整洁；LG层台阶上，肉眼已看不见木屑和灰尘，整个台阶像一层一层的梯田，富有韵律感。然而，地面脏乱的问题仍然存在，这一点在L1层扶梯出来的地方尤为明显。

对于李先生反映的电梯楼层标识错误问题，问政记者从顶楼坐到负3楼逐层体验，暂未发现“电梯里显示的楼层为3楼，出来却到了4楼”的情况。

市民反映的商场内部地面连接处不平整的情况属实，据问政记者打探，无论是两处地砖连接的缝隙，还是店铺与过道之间的连接处，都做了相应的修补。

问政记者发现，商场内多处地面瓷破损，相关负责人已在每个裂缝处“画叉”作为标记，并为其编上号，问政记者找到的最大编号为“36”。

此外，问政记者还观察到2处电线外露的现象，这与周边环境格格不入。

bug正在修复中

经问政平台持续跟进，目前，重庆空港新城开发建设有限公司相关负责人表示，已将有关意见转交开发商，开发商已出台方案，正在积极整改中。