华龙网-新重庆客户端3月2日19时讯（王静）事事有回音，件件有着落，做到这些，就可以说是重庆网络问政平台上的最佳官方。

近日，一位善于观察的网友，就日常乘坐轨道交通的“用户体验”，一口气在问政平台上提了3条建议，2个工作日后，官方带着三条回复来了。

厕所可以增加购纸设备吗？

网友：轨道交通厕所可以增加购纸设备吗？

重庆轨道交通：轨道集团曾积极与厕纸机商家对接，但因车站不符合相关安装条件，故暂未设置厕纸机。后续车站商铺陆续开业，设有便利店等，方便乘客购买纸巾。

紧急充电设备能不能安排？

网友：用手机刷卡进站有时候会遇到出站时手机没电的情况，建议增加紧急充电设备，避免出站无法刷卡的尴尬。

重庆轨道交通：目前重庆轨道交通1、2、3、10号线以及环线共89个车站提供共享充电宝租借服务，后续轨道交通5、6号线部分车站也会上线共享充电宝设备，为乘客提供便捷的充电服务。

厕所标识不明显 来回跑好累！

网友：轨道交通厕所标识不明显，有时候走到一边去，却发现厕所在另外一边……

重庆轨道交通：各车站卫生间主要分布在站台或站厅，轨道集团在相应位置如线网图、卫生间旁标注了指引信息，车站步梯旁、立柱等区域也增设了卫生间临时指引标识。乘客还可以下载“渝畅行”APP，通过“站点信息”查看各车站设施分布情况。轨道集团将在在建和规划的线路中，增加更多醒目的卫生间指引信息。