“老板!来2两小面!”不少重庆人的一天,是从这句话开始。近日,有华龙网网友在两江论坛发帖,质疑“胖妹面”小面 “2两面最多只有1两”。
     “2两小面”的“2两”究竟怎么界定,是煮前“2两”还是煮后“2两”?这随手一抓的“2两”究竟是一种文化,还是真可能涉及消费欺诈?我们一起来看看今天的华龙《每周话题》。 <详细>
【第二十九期】
主持记者:胡旭欣
编辑:郭浏婷

胖妹面真心少!4两才能吃得饱

    平时食量2两面的你,有一天忽然能吃4两面了,那不是因为你胃口好,也许是老板煮得太少!
    25日,华龙网网友“彼岸看花开”在两江论坛发布前一日与丈夫品尝“胖妹面”感言:“发誓不得再来第二次!!!”
    “胖妹面”--“重庆小面排行榜”上排名第五的知名小面。“彼岸看花开”和丈夫怀着“朝圣”的心情各点了一碗,端上来的面条,让他俩大吃一惊:分量仅有常见2两的一半。
    
  为填饱肚子,“彼岸看花开”和丈夫只得各自又点了一份面,一顿饭下来,原本仅吃2两面的“彼岸看花开”吃了4两,丈夫吃了6两之多。结账时,“彼岸看花开”的丈夫向“胖妹面”老板抱怨分量少,谁知,老板淡定答道:“这有啥子嘛,来我们这吃面的很多都是点两碗,还有个吃了1斤2两。”
25日晚,记者用买来的2两“碱水面”自制了一晚小面,与装入同一容器中的“胖妹面”对比,“胖妹面”少了三分之一以上。
“胖妹面庄”的“2两面 ”有点少 这样的面店有点多
    “2两面”的“2两”到底有多少?“胖妹”面真的如网友所说记者“少了一半”吗?记者进行了走访调查。
     25日晚,记者在超市花6毛钱买来2两面店常用的“碱水面”,装袋前,超市台秤显示刚好100克。高火煮5分钟左右,放入面碗内,在佐料明显少于贩售小面的情况下,2两小面约在距碗沿1指半左右位置。
  26日中午,记者来到“胖妹面庄”,花4块5买来2两小面,差不多5分钟后,店家将面从滚水锅里挑出来,与空心菜及大量佐料混合。 因内含汤水太多无法称量,记者将从“胖妹面庄”获得的小面,倒入了昨晚煮面所用的面碗中进行目测对比,以“面高”计算,“胖妹面”的“2两面”比记者超市买的“2两”约少了三分之一,也就是说,少了6钱左右。
    “一顿饭吃两次,太不现实了。”刚从“胖妹”门口出来,在附近银行上班的陈先生就抹着嘴抱怨起来。原来,陈先生最近刚调到两路口上班,听闻附近的“胖妹面”有名,连忙趁午休时间来饱口福。点了三两牛肉面,陈先生觉得不饱,饭后走了两条街,又倒回来再吃了一碗。“好吃是好吃,就是吃不饱。”陈先生说,他不在意面再贵点,只希望能明码实价、吃顿饱饭。
    据附近餐馆老板观察,“胖妹面庄”每天大约要卖400碗面。记者在中午11时30分就餐高峰时段守候了20分钟,约有21人先后前来用餐,以早7时至9时、中午11时至13时、晚5时至8时,三个“黄金时段”计算,每天将有500人来就餐。就按每天400人、每人2两计算,一天下来,面馆就很有可能省下24斤面,按按超市面价计算,每天能多“赚”72元,一个月“增收”2000多元。
    “这就是2两,一直都是这么卖的。”针对网友“面太少”发出的疑问,“胖妹”老板给出了这样的回答。
    而据记者走访,被食客质疑分量少的面店并非仅此一家。如著名的“姜鸭面”,浅浅一个盘子,薄薄一层面,被网友戏称为“5块钱一口”。因出租车师傅口口相传而出名的“板凳面”,也大有越来越少的趋势,嚷着吃不饱者大有人在。
    两江论坛上,网友跟帖晒“2两没2两”黑名单,姜鸭面、猪儿面庄、一热胜三鲜等知名面店榜上有名。网友“魔间的天使”更坦言:“终于有人重视了。很多面馆的分量确实存在不足的情况,虽然味道好,但分量也太缩水了”。由此可见,“面太少”问题蔚为普遍。
有关部门 :手抓出的2两 谁都管不了
    在重庆吃过面的人不难发现,面庄的“2两面”大多不会用手称量,一般是老板事先挽成面团,或者直接凭手抓。这个“2两”究竟如何来界定,商家此举是否涉嫌违规,又该由哪个部门负责管理呢?
  记者就网友所说“胖妹面店”短斤缺两,分别向渝中区消协、市质量技术监督局、市物价局、市食品药品监督管理局和上清寺工商所进行了反映。
  渝中区消协电话工作人员说,面庄的2两小面是凭煮面师傅手感“抓”出来的,各家的手不一样,面就不一样了。因此,“2两”也就成了个模糊概念,故而,这这类问题投诉不了。不过,她建议,既然“2两”与重量有关,不妨找计量部门试试。
    在称量上无法规范,那么从价格上呢?记者致电重庆市物价局商品价格处,工作人员回应,该处室不负责定价,并建议记者,可拨打“12358”物价举报电话。这位工作人员坦言,物价局只能接受“低标价高卖价”,如“标价2元卖价3元”这类的投诉。而如定价商品分量不足,则不属物价局管理范畴。
    对面馆分量不足的问题,工作人员也表示无可奈何。他说,他所在的处室只能管理计量工具,好比称肉“耍秤”,他们管秤;水表、电表乱走,他们管表。面店里计量面条靠手抓,他说:“总不能把他们的手扣回来处理吧?”
    而后,记者致电市食品药品监督管理局,接线工作人员坦言:“食物不干净、吃出问题了归我们管,其他方面确实管不到。”
    最后,记者拨通了渝中区工商所电话。“这个问题确实存在,但取证、处罚都有困难。”工作人员介绍,近期内,工商所也曾接到市民针对面分量不足的投诉。然而,在处理这一投诉时,工商所遇到了难题。一是在取证,执法人员在场时,商家通常都会足量煮面,而对现场早已经煮好的面,又难以称量是否足量。而使是顺利取证,因面本身价廉,分量克扣上最多能算作“轻微违法行为。”,因此,在处罚时,也只能采取批评教育、责令整改的方式。
    该工作人员坦言,这一管理手段在足量问题上收效甚微,工商部门也在研究,希望能有更好的管理方式。
相关新闻1:在上海 这9种行为“价格欺诈”
    2012年4月,上海市物价、工商部门联合发布了《关于规范本市餐饮业价格行为的若干意见》,其中公布了9种禁止的价格欺诈行为。
  (一)菜谱、价目牌(表)和标价签所标示的商品或者服务的品名、产地、规格、等级、计价单位和价格等与实际不符,并以此为手段诱骗消费者购买的。
  (二)对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。
  (三)使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的。
  (四)标示的市场最低价、特价等价格表示无依据或者无从比较的。
  (五)降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的。
  (六)采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量的。
  (七)销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的。
  (八)虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,诱骗他人购买的。
  (九)销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的。

相关新闻2: 生日蛋糕的单位是克或千克 按“寸”卖的给个解释先

    你的蛋糕,还是按寸卖吗?今年4月20日,我国正式实施了预包装食品强制性国标《预包装食品标签通则》,按照规定:蛋糕应以“克”或“千克”作为售卖标示单位。到如今,据规定实施已过去了3个多月,市内的生日蛋糕生意,却仍然是“寸字当头”,沁园、罗莎、冠生园、华生园、元祖……几乎无一例外。
  蛋糕为啥不能按寸卖啊?在《预包装食品标签通则》发布之初,国际食品包装协会常务副会长兼秘书长董金狮曾向媒体解释,生日蛋糕只按面积或直径计量,涉嫌“消费欺诈”。比如,两个同为10英寸直径的蛋糕,很可以其中一个有10厘米高,另一个却仅有5厘米高,蛋糕做得薄,重量差距就会大,同为“10英寸”,实际内容却可能千差万别。
  因此,董金狮认为,根据《预包装食品标签通则》,固态食品、半固态或黏性食品,要以直接体现质量和体积的克、千克,毫升、升为计量单位进行标示,而具体到生日蛋糕,应该是以“克或千克”标注。
  然而,在记者走访的市内数家蛋糕店中,几乎没有生日蛋糕是按“克或千克”的标准出售的。记者问及此事,店员均表示有《预包装食品标签通则》这一规则。
  不过,有店员质问记者:“买了蛋糕你要称吗?你要把奶油和蛋糕胚挖开分别称么?”
近7成网友认为是短斤少两 有关部门该管
    对小面界存在的“2两没2两”问题,你怎么看? 记者在华龙网两江论坛、重庆3G门户和华龙微博进行了调查。约50名网友自发参与调查,其中,12%的网友认为,因煮面前难以称重,老板说是2两就是2两,愿者上钩,算了;16%网友认为,在短斤缺两严重时,需要找老板理论;而68%(34人)网友认为,“2两没2两”的问题是缺斤少两,希望有关部门出面规范,食客也要主动维护自身权益。
    “有的店,2两吃不完;有的店,2两吃不饱。”出租车师傅杨先生是个小面爱好者,他说,市内的小面分量参差不齐严重。面端上桌前,根本不晓得所谓的“2两”是个什么分量。对哪些分量太少的面店,他也希望店家能给个说法。
法律观点:“手抓”不是价格欺诈的理由
  重庆合纵律师事务所律师韩龙涛认为,商家明码实价2两面,到手的却不足2两,这一行为涉嫌消费欺诈。
  1996年3月15日,国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定:“本法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品或服务中,采取虚假或者其它不正大手段欺骗、误导消费者,使消费者合法权益受到损害的行为。
  处罚办法所列举的欺诈消费者行为表现形式中,就有“采取虚假或其它不正当手段使销售的商品分量不足”这一条。韩龙涛认为,标2两面,所售却不足2两面,就符合这一欺诈定义。
  “用‘手抓’,难以准确计量,故而无法管理”这一说法,韩龙涛并不买账。他认为,选择何种计量工具,并不构成“不足量”的借口。商家既然选择了“2两”作为销售单位,就该按照的“2两即是100克”的标准来销售。消费者为“2两”买单,碗里的面就应该大于或等于2两,否者,就构成了消费欺诈。
文化观点:"二两面"已是一种文化 在味不在量
  “就算是最挑剔的主妇,也不曾去追究过小面师傅抓小面的分量到底足没足二两。”在2007年9月2日《重庆晚报》刊出的《“二两”的重庆人》一文中,作者汤皓如此写到。
  他认为,二两在大多数场合中,并不表示实际的重量,大多重庆人不在乎“二两小面”是否足量。原因是,重庆人嘴巴刁,分量多了,他吃不完剩下,反而会觉面不好吃。面少点、味道重点,就好吃。
  汤皓认为,在二两上的随意,折射出的是山城市井草根们一种“有度”的生活方式,一种“不过之”的生活态度。代表的是重庆人的一种市井文化。
行业观点:这是一场愿者上钩的游戏
  “即使都晓得分量少,食客还不是大有人在?”重庆市饮食行业协会秘书长张正雄坦言,如今的餐饮市场,早就不是一单子买卖就存活得下去的年代。像面条这种“售价不高、消费者经常光顾的食品”,一家面铺分量不足、常吃不饱,顾客大都是事先清楚的。心里未必没有抱怨,但念着味道好,常常是“一个愿打,一个愿挨”地继续消费。
  而像网友“彼岸看花开”这样“再不来吃第二次”的个案,张正雄认为,对“胖妹面店”之类的店面而言,实在太少,因而显得无关痛痒。
  对店铺老板而言,喜欢“胖妹面”的人大有人在,即使分量再少一点、价格再高一点也是生意不愁。消费者自己毫无怨言、继续光顾,在这一环境下,有关部门即使介入,也不能一天24小时守在店铺内。因此,管与不管,对“2两能否真2两”几乎起不了太大作用。 “觉得不好、分量少,最好就别去,商家就有教训了。”张正雄说,所谓,愿者已然上钩,旁人焦急也没用。     
1. 微博爆料:登陆微博,晒出趣事猛
料,并@华龙网记者杨涛
2. 邮件爆料:
发送邮件至50043822@qq.com
3. qq爆料:联系qq50043822
白领,是一种病
为啥不婚检?
“荒野求生”PK“孟母三迁 ...
孩子开学忙家长抢座忙 还记...
当字母词进入汉语词典是开 ...