水上娱乐救生员触碰敏感部位 情非得已?别有心机?
【第三十二期】主持记者:白润嘉 程钰婷  编辑:杜漩

这两天,气温直逼40度,“秋老虎”来了,水上娱乐也跟着火起来,但一些尴尬也随之而来:水上娱乐时大多着装清凉,而救生员又多为男性,实施救助时难免有身体接触,要是救生员的手老是有意无意碰女游客的“胸部”,这算骚扰还是救生?是情非得已还是别有心机?近日,市民李璐(化名)就遭遇引来许多网友共鸣……【详细

加勒比玩“魔力碗” 三个“美眉”怒指救生员“袭胸”
   日前,李璐在微博上控诉:“魔力碗的救生员也太没素质了撒!连续几个女娃儿居然明目张胆地性骚扰!” 上周,李璐和5个女伴到加勒比海水世界玩,没想到在玩水上娱乐项目“魔力碗”时,她和另外两个女孩都遭遇尴尬。
   当天下午,六个女孩一起排队玩“魔力碗”,即坐着气垫船从高处滑入直径十多米的碗状圆盆中,在离心力的作用下,贴着圆盆壁旋转几圈再滑到下面水池中。
   在滑出“碗”口进入水池时,李璐本可自己站起来,但滑梯左边的救生员还是迎上来“扶”她。“他左手扶住我的左边背部,右手却直接伸到我右手腋下,还顺势伸到胸前,用力捏住我的右胸。”李路说,她当时吓得全身发抖,低头一看,泳衣都被救生员捏变形了。
   李璐当即狠狠地瞪了这个皮肤黝黑、身材消瘦的救生员,大骂他“耍流氓”。这时,比李璐先出来的两个女伴也围上来。“我开始还以为是错觉,救生员竟然真的耍流氓?”李璐的朋友说,她们也被这个救生员“袭胸”了。见此,救生员一语不发,涨红了脸低下头,不再“救护”其他的女孩以及其他男顾客。
公司:是“游客误解” 救生员已被辞退
   救生员果真如此大胆?9日下午,记者与重庆加勒比海水世界客服服务中心张主任取得了联系。
   张主任说,李小姐玩的水上项目因为会在碗盘中旋转数次,一般的游客都会不同程度的头晕。所以,他们才会在滑出的水池里配备一名救生员负责游客安全,“我们有要求,只能扶游客的后背或手臂,让他们站稳不至于栽进水池里。”
   “既然有规定只能扶游客的后背或手臂,为啥游客反映这位救生员把手伸向她们的胸部,还一连朝三个女游客下手?”对此,张主任解释,这类水上项目,救生员或是游客都会受到水的冲击,身体接触避免不了,救生员可能是不小心触碰到女游客的敏感部位,让游客误解了。
   “我们问过当事的救生员,他主观上是没有不正当想法的。”张主任说,公司聘请的救生员都经过专业的技能培训,也取得资格证书,会对游客的动作作出预见性救助,比如在看到游客没站稳时就要主动上前扶。
   “但既然游客有投诉,就说明这位救生员判断力出现了失误,不该扶的时候去扶了。”张主任表示,公司需要给顾客一个交代,同时出于对企业形象的维护,已经在李璐发微博当天下午对救生员进行了调查,同时已将救生员辞退。
   当天,记者提出希望与当事救生员取得联系,张主任表示救生员已经离职,未经他本人同意,不方便透露联系方式。
游泳协会:如何规避性骚扰相关培训未涉及 要避免“尴尬”可请女救生员
   看到消费者有危险,救生员救人跟消费者不可避免会有身体接触。若是异性,需不需要避忌,是否有规范动作?重庆市游泳协会秘书长潘光勤说,“紧急救人时,根本顾不上考虑这些。”
   救生培训时,老师更多的是对可能出现的紧急情况传授给救生员正确救助的方法。“但怎样规避性骚扰,相关培训中还真没涉及。”潘光勤说,这只能依靠相关企业做出规定,加强对救生员的思想教育。
   “是骚扰还是救生,这个问题不好界定,不过,娱乐设施公司可以聘请一些女救生员,就能解决这个矛盾。”潘光勤说,目前每年都有女性报考救生员,所以这个问题应该不难解决。
按摩行业协会:特殊行业应有自律标准
   李小姐的遭遇孰是孰非,因取证困难,暂无定论。但对女性而言,除了在游泳池会遇到这样“说不清”的情况,在进行保健按摩、医疗体检时都可能遇到。如何避免?
   重庆保健按摩行业协会理事、协会发起人之一的张朝红认为,这主要还是应该制定行业标准加强行业自律。“正规保健按摩行业在为客人按摩时,专业的技师都能通过按摩身体其他反射区,而对敏感部位进行治疗,比如乳腺增生,可按脚底穴位。”张朝红说,如果对方是男技师恶意触碰到了女性敏感部位,狡辩说是必要的穴位按摩,这样的说法是站不住脚的,因为这些地方没有关键穴位。
   “这属于职业道德!”我市某保健服务公司服务部总监陈茜认为,在培训技师时就该特别强调。同时,公司在设置按摩手法上也有特别要求,比如男技师只能按摩到女性背部。涉及到女性胸部按摩的精油推拿项目,只能由女技师服务。
“救生”还是“揩油” 网友有话说
   “春天里的春天”:第一个可以说没站稳去扶,第二个第三个都碰到了人家的胸部,这算巧合的话,李小姐可以买彩票了。
   “华佗在世”:这种场合难免身体接触,既然晓得,就该主动避嫌,肯定是故意的。不然一连三个都朝人家胸部下手。
   “夏天爱游泳”:不能这样武断的就断定是救生员故意的,又没有实质的证据。
   “河里摸鱼虾”:也许救生员这样也是情非得已,人与人若失去信任,如果救人时先考虑这样多,或许就救不成人了!虽然当事人觉得是被揩油,但实际状况到底怎么样,是不是女性太敏感?对这些特殊情况,应该更多包容。
两江调查
四成网友认为算性骚扰
市民李璐(化名)和5女伴到加勒比海水世界玩,从魔法碗冲下时,有3人被救生员触碰胸部,而李璐和女伴说自己当时并不危险,无需救护,这到底算不算性骚扰?
   截止到8月13日,记者通过两江论坛调查、3G门户和华龙网微博显示,参与投票的网友中, 41.5%网友认为算性骚扰,因为既然是非紧急情况,救生员就只需要伸把手拉一下,完全没必要“袭胸”;36.9%网友认为不算,因为虽然是非紧急情况,但是在水中情况不好掌握,女性力量小,站不稳,救生员意外碰到也在所难免;21.5%网友认为不好界定,是不是性骚扰主要看救生员是无意还是有意,意识这种东西,游客不易发现,且游泳池边没有监控,取证也困难。
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料,并@华龙网记者杨涛
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